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2015-10-18 |
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“医托”难防
最近,一名医学美容整形大师“换头上校”田心被人识破揭穿,被爆曾是洗头哥。之所以被人称为“换头上校”,是因为他总是用PS的方法把别的医生的头像换成自己的脑袋,伪造成专家。
比包装“江湖医生”更恶劣的是,“医托”无处不在。
2012年5月,鲁女士在网络上被“托”骗进了QQ群里,“那里面全是吹捧医生做脸型怎样怎样好,我在群里待了几天就完全被洗脑了。”
不久,鲁女士去了扬州市第一人民医院。鲁女士回忆道,轮到她会诊时,医生的建议是,做全套手术。
全套是“颧骨内推术+下颌骨长曲线+下巴人工骨+头皮提升术”。起先,鲁女士“表示我不想做颧骨手术,而且我只带了下颌骨的钱”。医托及时递话过来,“你做单项下颌手术费用是2.5万,全套四项才5万来块。很优惠的,而且麻醉一次多省事。”
稀里糊涂,鲁女士让外地朋友汇来2万,凑够5万元,才进了手术室。
然而,鲁女士的脸“难看得像被刀砍过”。一年半后,鲁女士又花费了18000元,于2014年5月26日进行修复手术,这次的结果是“整张脸面目全非”。
更令鲁女士痛苦不堪的是,吃东西时嘴张得稍大些,都会牵起阵阵锐痛,吃水果、蔬菜只能缓慢嚼咽,米饭则基本靠吞。
在与院方交涉无果后,鲁女士一纸诉状,将医院推上了被告席。鲁女士不明白,郭军作为一名口腔科医生是否有资质去做整形手术?
“目前该案件已经进入司法诉讼阶段,对于该争议,法院会通过有关鉴定程序予以明确,如果我院存在责任,将承担相应的法律后果。”2016年6月16日,郭军发给《民生周刊》记者发送短信说。
“我是2015年在一个整容群里认识的‘瓜子茗茗’,她主动加我微信,与我讨论脸型手术,聊天过程中,她说她做了,我就心动了,向她打听了医生姓名。”“整友”孙丽丽说,“2015年7月23日,我赶到扬州,在医院里,见到了另外两个前来整形的女孩,很奇怪她们也认识‘瓜子茗茗’,当时我就认定‘瓜子茗茗’是个‘托’,后来证实果真如此。”
“整容APP是一个大托!”江西南昌“整友”胡俊说,“APP里面发表的都是做得多好多美,其实都是美颜过的,没做过的看了会眼花缭乱,很容易被洗脑,但那些帖子大多是不真实的,写得不好的会被删掉。”
据胡俊介绍,有人向她推荐一个叫“更美”的整形APP,胡俊在APP上注册后不久,江西广济医院的工作人员就打电话过来联系。
2016年3月2日,胡俊在APP上提交了订单,在江西广济医院做了双眼皮切开重睑术。
事后,胡俊发现,当初自称在邹琪医生处做双眼皮的整形者,其实是个“托”,这个“托”在APP上的留言漏洞百出、前后矛盾。
术后,胡俊眼皮不对称,眼球有严重炎症,眼睛睁开困难。胡俊认为,手术期间医生未精准画线、量宽度,切开前未与患者确认线条形状和宽度,祛除了太多无法再生长的组织。
“订单是在APP上预订的,整形失败后,向APP反映也没有得到处理,APP与医院是互利互惠的,被坑的只有求美者!”胡俊说。
“手术允许有一些细小误差,轻微不对称,不会影响视觉效果,何况现在还在恢复期。”邹琪向《民生周刊》记者解释。
维权艰难
吴兰兰,这个1982年出生的江苏盐城女孩,2014年10月28日、2015年8月20日,先后两次手术,总共花费近20万元。据吴兰兰称“第二次手术出现误截,下巴上的神经被截断了”。吴兰兰说,下巴及脸部的酸痛、僵硬、奇痒24小时不停歇地折磨着她,男友走了,工作也没了。
“我精神饱受煎熬,经常冒出自杀的念头,但是看着满头白发的父母整日在床前照顾我,看着可爱的从小与我相依为命的小侄女默默陪着我流泪……我要是自杀了,就太对不起他们了!”吴兰兰一度悲痛欲绝。
“女儿你要是死了,我也不活了……”吴兰兰母亲抱着吴兰兰,俩人失声痛哭。
得知自己截断的神经可能无法修复后,2015年12月1日,在北京大学口腔医院自己的主刀医生面前,吴兰兰扑通一声,跪了下去。
“我永远都记得我第一次跪在梁成面前求他,我跪了很久,哭得那么悲惨,那么绝望,”吴兰说,“他完全没有一点不安和愧疚,护士长来了抱着我说阿弥陀佛。”
当时,“我打碎了一个杯子,把手都弄破了,一直流血,跪下来时把梁成的白大褂染得全是血,我都不知道疼……”吴兰兰说,“我跪在地上拉他衣服,求他别走,求他给我接上截断的神经,我太痛苦了,我要健康,求他还我健康,如果不接就把我杀了吧。”
“我最近写字很困难了。”2015年7月8日,大连女孩张曦文做了脸部脂肪填充,手术后,张曦文脸部一直有压迫感,过了一个月后就有疼痛感,“我现在变成了好像重症肌无力,手脚无力。”
张曦文从事网络媒体工作,2016年3月,她开通了微信公众号“还原美丽”,短短两个月就有了500粉丝量,一些受害的姐妹纷纷被吸引到这个平台,共同倾诉心声。
“还原美丽”公号内容显示,2016年3月13日,在上海市奉贤区医美消费者维权发布会现场,30多位女性整形受害者声泪俱下,痛述各自经历。
2015年9月25日,7名来自全国各地的女性,来到成都市武侯区人民法院,起诉成都武侯区米亚医疗美容门诊部有限公司(以下简称米亚医疗)。
她们声称都是在一个名为“女神群”的微信群,被华西口腔医院李继华医生诱骗,相继来到米亚医疗,进行多项面部整形手术,然而术后不但没有变美,反而出现面部凹陷变形、下巴麻木、颧骨骨不连、下颌骨缺损、下巴麻木等多种严重后遗症。
7人不约而同决定展开维权。2015年7月7日,武侯区卫生执法大队给予回复:经调查认定米亚医疗美容机构给予上述女性手术违反了《医疗技术临床应用管理办法》第34条规定,李继华亦违反了《职业医师法》相关规定,并对其作出了相应的处罚,包括对米亚医疗门诊的警告,罚款,责令改正违规行为,对李继华作出警告的行政处罚。
2016年6月6日,四川省卫生和计划生育委员会按照《医师定期管理办法》第二十六条规定,作出暂停李继华医师执业3个月的处理决定。
“快一年了,法院至今也没有给我们下达判决书,”七女士之一的陈姓女子说,“关于米亚医疗的工商资料都复印了100多页,我们搜集了能够搜集到的全部证据。”
北京冠领律师事务所任战敏律师认为,对于“整友”在整形失败后通过诉讼维权的难点在于搜集证据。“医疗事故鉴定意见专业性很强,受害者维权时间周期会很长,不仅要承受经济压力,而且还要承受很大的心理压力。”任战敏说。
“今年3月,我向北京市医调委提交了相关材料,现在的调解建议是,医院赔付我5万元钱,”吴兰兰气愤地说道,“我的医疗费发票都有20多万元,医调委的还说赔偿已经包括误工费、精神损害、营养费等等,真不知道是怎么算出来的!”
2016年6月13日,北京市医疗纠纷人民调解委员会作出调解终结书,理由是,患方吴兰兰不接受医调委调解意见,明确表示通过诉讼解决。
这意味着,吴兰兰的维权之路,才刚刚开始 |
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